Kontakti Vavada – podpora na voljo 24/7

Hitra in zanesljiva podpora je eden od stebrov dobre spletne igralnice. Vavada igralcem iz Slovenije ponuja več komunikacijskih kanalov, ki so na voljo neprekinjeno. Naj gre za registracijo, polog, izplačilo ali bonus, vam bo ekipa podpore pomagala ob vsaki uri dneva in noči.

Hitra navigacija

Klepet v živo (Live chat)E-poštaTelefonTelegram – kanal in botNaslov operaterjaOdzivni čas posameznih kanalov

Klepet v živo (Live chat)

Najhitrejši način za pridobitev odgovora je klepet v živo neposredno na spletni strani. Na voljo je 24 ur na dan, 7 dni v tednu in povprečni odzivni čas je le nekaj minut. Klepet najdete v spodnjem desnem kotu zaslona.

E-pošta

Za vprašanja, ki zahtevajo priloge ali podrobno razlago (npr. preverjanje računa), uporabite e-pošto: [email protected]. Odgovor običajno prispe v 24 urah.

Telefon

Telefonska linija podpore je na voljo za nujne zadeve: +1 404 382 0303 (mednarodne cene glede na operaterja). Priporočamo, da imate pri roki prijavni e-poštni naslov ali ID računa.

Telegram – kanal in bot

Aktualne informacije o bonusih, turnirjih in delujočem ogledalu najdete na uradnem Telegram kanalu. Za hitro komunikacijo je na voljo tudi Telegram bot @vavadaeu, ki pomaga z dostopom in osnovnimi vprašanji.

Naslov operaterja

Operater je Vavada B.V., registrska številka 143168, s sedežem Hanchi Snoa 19, Trias Building, Curaçao. Za poslovne zadeve uporabite [email protected]. Več v razdelku Licenca.

Odzivni čas posameznih kanalov

Priporočamo, da igrate odgovorno. Hazardne igre so namenjene le osebam, starejšim od 18 let – glejte načela odgovornega igranja.